Cargo: Analista de Entregabilidade Pl
Atribuições e responsabilidades: Controle e monitoramento de boas práticas de e-mail marketing, controle e monitoramento de IPs, análise de resultados, monitoramento de score de IPs, confecção de relatórios, reunião com clientes para alinhamento de expectativa e estratégia, alerta a clientes em relação a problemas em determinadas práticas de envio, acompanhamento de envios, acompanhamento de servidores de disparo, alterações pontuais de alocação de clientes e limite de envio de acordo com necessidades específica. Informe a clientes de bloqueios de provedores e ocorrências de hits de spamtrap, remoção de listagens de spamtrap, segmentação de listas de contatos, gestão de ações de e-mail marketing, suporte técnico ao cliente (telefone, chat e e-mail), edições em zona de DNS (SPF, CNAME, DKIM) auxílio para solucionar erros de visualização de HTML nos principais leitores de e-mail e treinamento para clientes através de
telefone, presencial e chat.
Experiências e habilidades: Experiência com atendimento ao cliente. Experiência com plataformas de e-mail marketing. Experiência em consultoria, retenção de clientes . Experiência com certificação Return Path, análise de dados do Reputation Monitor da Return Path.
Escolaridade: Ensino superior completo em Marketing, Marketing Digital ou áreas relacionadas à TI.
Qualificações, conhecimentos: Conhecimento sobre boas práticas de e-mail marketing. Desejável Inglês fluente.
Benefícios: Assistência Médica, Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Auxilio creche, PLR e Seguro de vida.
Regime de contratação: CLT
Horário: De Segunda à Sexta-feira – horário comercial (40hrs semanais)
Informações adicionais: Oferecemos café da manhã e porções de frutas para todos os colaboradores. Os benefícios informados não são descontados em folha de pagamento, sendo custeados integralmente pela empresa. A empresa fica na região da Paulista.
Aos interessados, por favor, encaminhar currículo com pretensão salarial, no assunto colocar Vaga – Analista de Entregabilidade Pl., para michele.linares@akna.com