Vaga Técnico de Suporte II para região de Mossoró -RN
Atuar no atendimento de suporte de nível 1 presencial, alocado no cliente NET
• Esclarecimento de dúvidas operacionais de uso do sistema;
• Tratamento de incidentes após abertura de chamado;
• Investigação de causa raiz incidentes;
• Suporte on site nos processos de mudança de TI;
• Acompanhamento de homologação de novas versões de módulos e customizações;
• Acompanhamento de "piloto" de novas versões de módulos e customizações em porção isolada da operação;
• Atualização de versões de executáveis e customizações;
• Monitoração de serviços e aplicações;
Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00h
CLT -R$ 1.365,00 + Benefícios
Legais:
• Férias Integrais
• 13º Salário integral
• Vale Transporte
Exclusivos:
• Vale Refeição / Vale Alimentação: Valor de R$ 500,00 mês, a ser escolhido pelo colaborador a forma.
• Seguro de Vida: Seguro integral, incluindo auxilio funeral, e demais itens de forma ampla.
• Assistência Médica: Plano de seguro saúde primeira linha Apartamento, Porto Seguro Prata II.
• Assistência Médica Dependentes: Inclusão de dependentes no convênio de saúde acima.
• Convênio Odontológico: Convênio odontológico completo da Porto Seguro.
• Convênio Odontológico Dependentes: Inclusão de dependentes no convênio odontológico acima.
• PLR: Para o cargo, o plano de Participação em Lucros e Resultados (Bônus), será de até 2 salários integrais ano no atingimento dos resultados
• Pacote de Férias: Bonificação de R$ 1.200,00 em pacote de férias para o colaborador curtir as suas férias onde desejar.
Os interessados, devem enviar currículo atualizado para flavia@tiviati.com.br