TÉCNICO EM SUPORTE – SP

Prestar suporte aos parceiros e clientes referente a softwares e hardwares, seguindo chamados via sistema interno, buscando meios remotos de resolução, avaliando problemas e buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.), realizando o fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas;

Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos parceiros da empresa, resolvendo quaisquer problemas e buscando melhorias contínuas, visando à plena operacionalização.

Superior em curso em Tecnologia da informação e áreas afins.

Outras características necessárias:

Microsoft / Linux/ Android/ IOS/ MAC OS/ Redes/

Raciocínio Lógico, fluência escrita e verbal, organização, capacidade de trabalho em equipe.

Desenvolvimento de documentação técnica.   

Desejável Inglês Intermediário

ENVIAR CV PARA: pfumero.global@ext.valid.com