Coordenador de Call Center Receptivo
Requisitos: Conhecimentos em Seguros; Conhecimentos em Indicadores de Atendimento; Superior Completo;
Atividades: Coordenar a Central de Atendimento; Acompanhar e manter os indicadores de Atendimento; Avaliar a qualidade no Atendimento; Revisar scripts de atendimento Reavaliar fluxos, possibilitando o aperfeiçoamento do processo; Report dos indicadores para os clientes e interação com os mesmos nas definições de estratégias; Apresentação de Resultados;
Local de trabalho: Barueri/Alphaville Interessados encaminhar currículo com pretensão salarial para: patricia.oliveira@