13 de março de 2015

Analista de Processos/Operações

Analista de Processos/Operações


IMPRESCINDÍVEL INGLÊS FLUENTE 
Imprescindível experiência em mercado financeiro 
Conhecimento em construção de processos(workflow) envolvendo diferentes áreas, validação e implantação;
Experiência em relacionamento com fornecedores de TI - Implantação, manutenção e suporte técnico;
Experiencia em treinamento de usuários de sistemas bancários;
Experiência em medição e controle de qualidade em atendimento ao cliente, includindo call center;
Experiência com implantação de sistemas de PDV ;
Coordenar implantações de novos correspondentes e projetos - end to end: Setup, execução com outras áreas;
Ser ponto de contato para a empresa nos assuntos relativos ao gerenciamento de correspondentes e projeto; 
Experiência em algum produto financeiro no varejo é mandatória;
Experiência em área de operações no mercado financeiro. 
Local: Faria Lima 
Contratação CLT
Interessados, enviar CV com pretensão salarial para: sara.rocha@fato-ti.com.br