26 de maio de 2014

Telemarketing

RETENÇÃO - UOL

Ensino Médio Completo
Experiência com Retenção ou Vendas
Atribuições: Retenção é uma célula em que o cliente liga com o intuito de cancelar o serviço, pois está insatisfeito, o papel do agente é convencer este cliente a não cancelar e ainda ofertar outros tipos de produtos para esse cliente. O perfil do cliente a ser atendido, são clientes estressados, alterados e muitas vezes ignorantes.
Experiência com vendas ou Retenção       
R$ 891,86 + Variável com base em indicadores + Comissão de vendas e reversão
Escala: Segunda a sábado – Não trabalha aos domingos e feriados nacionais
Horários: 15:20 as 21:40 
 
ATIVO DE ASSINATURA - UOL
 
 
Principais tarefas: Atuará com ativação de assinatura UOL com status devedor / Contato com cliente em pendências de pagamento / Tratamento de fraudes / Atualização cadastral / Análise de extrato / Contorno de objeções de valores cobrados / Sondagem das formas de pagamento seguindo cascata / Contorno de má impressão do cliente / Buscar solução de dificuldades na cobrança do cliente.
 
Experiências necessárias: Em áreas que envolvam retenção ou cobrança.
 
Salário R$935,60 + Variável
 
Benefícios: VT (no máximo até R$13,00) / VR (R$6,20 por dia) / Convênio médico e odontológico / Auxilio creche (R$184,32)
 
Local de trabalho: Av. Angélica - Próximo ao metro Paulista - Linha Amarela.
Escala: Segunda a sábado – Não trabalha aos domingos e feriados nacionais
Horários: 15:10 as 21:30 e sábado das 10:00 as 16:20

 
 TELEVENDAS - UOL
Salário: R$ 768,53 + variável + comissão sem teto
6x1 folgas alternadas entre sábado e domingo. Trabalhando feriados a 100%
Necessário alguma experiência em vendas e ou atendimento a clientes (não necessariamente call Center)
Local de trabalho: Av. Angélica (Próximo a estação Paulista - Linha Amarela Metro) 
Horário: 05 vagas as 08h00 / 10 vagas as 14h20
Escala: 6X1 com folgas alternadas entre sábado ou domingo
 
 
  Comparecer para Processo Seletivo: Segunda, Terça e Quartas - feiras das 8:30hs às 16hs - Rua Barão de Itapetininga, 140, 13º ( Metrô Republica) - São Paulo. Procurar por Glória. Encaminhar email com currículo somente gloria.coimbra@peopleaction.com.br