A Digital Intelligence Systems Corporation (DISYS) E UMA Empresa Especializada los Serviços Estratégicos de Outsourcing e Consultoria em Tecnologia da Informação (TI) Opaco prima Pela Qualidade EO Mais alto NÍVEL de Tecnologia, visando SERVIR SEUS Clientes according to As Melhores Práticas do Mercado.
Com matriz los Chantilly, EUA, possuí 20 Escritórios nn ESTADOS UNIDOS e Quatro filiais Internacionais, na América Latina, Europa e Ásia.
A Disys VEM se posicionando de forma Crescente nenhuma Mercado de Serviços de TI no Brasil, Presente los São Paulo, Paraná, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro e Pernambuco.
Desta forma, gostaríamos de ConVida-lo a avaliar nossas Oportunidades de para empresas de grande porte:
Descrição do trabalho : HELP DESK
Responder às solicitações do cliente em uma equipe de atendimento ao cliente fornecendo help desk ou funções de administração de acesso.
Fornecer oportuna, precisa, atendimento ao cliente cortês às solicitações do cliente (telefonemas / e-mails / bilhetes).
Totalmente documentar todas as solicitações. Cumprir com as práticas de garantia de qualidade do bilhete.
Fazer pleno uso de todas as informações / resolução de problemas de recursos.
Aderir estritamente a agendar para os tempos de relatório, almoços e pausas.
Identificar oportunidades de melhorias para a oferta de serviços.
Relatar problemas potenciais que podem afetar os negócios.
Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da empresa.
Denunciar todas as violações de segurança de Segurança e Controle.
Conhecimentos de inglês avançado
Interessados favor enviar Currículo com pretensão salarial CLT e PJ parágrafo kelly.azevedo @ disys.com UO Entrar los Contato Pelo (41) 3512-9743.