VAGA ANALISTA DE SUPORTE e ANALISTA DE SUPORTE BILINGUE - SÃO PAULO
· Analista de Suporte
- Experiência na posição de suporte 1o nível (atendimento telefônico)
- Experiência na função de suporte de 1o nível para infraestrutura (Service Desk)
- Solução de incidentes por procedimentos (uso de scripts, banco de dados de soluções)
- Registro de incidentes em ferramenta do cliente, em inglês
- Plantões em regime de stand by com acesso remoto às ferramentas
- Experiência na função de suporte de 1o nível para infraestrutura (Service Desk)
- Solução de incidentes por procedimentos (uso de scripts, banco de dados de soluções)
- Registro de incidentes em ferramenta do cliente, em inglês
- Plantões em regime de stand by com acesso remoto às ferramentas
Contratação: CLT
Local: São Paulo/SP
Interessados enviar currículo com pretensão salarial para recrutamento@infovagas.com indicando no assunto “Suporte-SP”
· Analista de Suporte Bilingue (Inglês)
- Experiência na posição de suporte 1o nível (atendimento telefônico)
- Experiência na função de suporte de 1o nível para infraestrutura (Service Desk)
- Solução de incidentes por procedimentos (uso de scripts, banco de dados de soluções)
- Registro de incidentes em ferramenta do cliente, em inglês
- Plantões em regime de stand by com acesso remoto às ferramentas
- Experiência na função de suporte de 1o nível para infraestrutura (Service Desk)
- Solução de incidentes por procedimentos (uso de scripts, banco de dados de soluções)
- Registro de incidentes em ferramenta do cliente, em inglês
- Plantões em regime de stand by com acesso remoto às ferramentas
Imprescindível Inglês Avançado/Fluente
Contratação: CLT
Local: São Paulo/SP
Interessados enviar currículo com pretensão salarial para recrutamento@infovagas.com indicando no assunto “Suporte-Inglês”
· Analista de Suporte Bilingue (Espanhol)
- Experiência na posição de suporte 1o nível (atendimento telefônico)
- Experiência na função de suporte de 1o nível para infraestrutura (Service Desk)
- Solução de incidentes por procedimentos (uso de scripts, banco de dados de soluções)
- Registro de incidentes em ferramenta do cliente, em inglês
- Plantões em regime de stand by com acesso remoto às ferramentas
- Experiência na função de suporte de 1o nível para infraestrutura (Service Desk)
- Solução de incidentes por procedimentos (uso de scripts, banco de dados de soluções)
- Registro de incidentes em ferramenta do cliente, em inglês
- Plantões em regime de stand by com acesso remoto às ferramentas
Imprescindível Espanhol Avançado/Fluente
Contratação: CLT
Local: São Paulo/SP
Interessados enviar currículo com pretensão salarial para recrutamento@infovagas.com indicando no assunto “Suporte-Espanhol”