Supervisor
de Call Center Senior - Help Desk
Supervisão de equipe de suporte técnico. Garantir que as métricas operacionais, qualidade, satisfação do cliente, etc., sejam cumpridas; Garantir formação dos subordinados; Identificar e/ou resolver problemas relacionados a performance, comportamento, assiduidade, etc.; Monitoria;
Formação
na área de tecnologia e inglês fluente.
R$ 3000 + Benefícios
Enviar cv para julianasenna@rbrconsulting.com.br