ANALISTA DE SUPORTE Usuário 1 ° Nível
·
Formação:
Superior Incompleto / Completo em áreas da Informática.
- Inglês Técnico Básico
- Horário
de Trabalho: 09 às 18hs
Salário + VT + VR + Plano Saúde + Seguro de Vida - Local
de Trabalho: Centro RJ
Contratação: CLT
ATIVIDADES
DO CARGO:
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Suporte
técnico remoto em 1 °nível;
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Instalação,
customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da
plataforma Microsoft;
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Instalação
/ configuração / solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus;
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Instalação
/ configuração de impressoras;
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Detecção
de problemas em componentes de hardware, solução de incidentes em estruturas
usuário x servidor.
- Necessário conhecimento dos serviços aplicados em servidores de plataforma Microsoft: AD, DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP; Necessário treinamento/ certificação MCP (Microsoft Certified Professional). Conhecimento em configuração de equipamentos (roteadores e modem adsl) e ferramentas para conexão remota. Desejável capacitação ITIL v2 e/ou v3.
Os candidatos interessados,
dentro do perfil, favor encaminhar currículo, no corpo do
e-mail com PRETENSÃO SALARIAL para rh@venco-csti.com.br, escrevendo
no campo assunto: Analista de Suporte 1° Nível