7 de novembro de 2012

Consultor SAP - CRM SENIOR

A Cadmus Soluções em TI atende ao mercado há mais de 17 anos, conta com mais de 700 colaboradores e presença internacional, está em busca de profissionais com o seguinte perfil:


Cargo: Consultor SAP - CRM SENIOR 
Tempo do projeto: 3 Meses com possibilidades de prorrogação
Região: Rio de Janeiro - Centro – RJ

Vivência profissional:

Conhecimentos de rotina de call center;
-  Já ter participado de pelo menos 1 projeto onde tenha configurado as seguintes funcionalidades:
·         CIC (Customer interaction center) webclient perfil de atendente e backoffice
·         Configuração de atividades;
·         Configuração de interações;
·         Configuração banco de soluções;
·         Classe e características;
·         Actions;
·         Tarefas;
·         Parceiro de negócios;
·         Scripts interativos
-  Atividades de especificação de interfaces ou formulários ou melhorias em telas.
-  Experiência em pelo menos 1 projeto completo (todas as fases de implementação);
-  Experiência como funcional em atividades de carga de dados.

Desejável:
·         Conhecimento de configuração de integração com e-mail (Outlook ou Lotus Notes).
·         Conhecimento de CTI
·   

Idioma – Inglês Intermediário 


Os interessados deverão enviar seu currículo atualizado com o código no assunto do email: veronica.silva@cadmus.com.br