Analista de Operações Data Center - Foco Banco de Dados Oracle - DBA
Enviar
currículo para: recrutamento@certisign.com.br
-
Realizar atendimento inicial (nível 02) às solicitações de clientes internos
através de ferramenta de gerenciamento de chamados, classificá-los e executá-los
em conformidade com o nível de serviço acordado com o cliente.
- Escalar para
nível 03 os atendimentos a incidentes que necessitam de tratamento rápido e
emergencial (SLA0) caso não possua recursos para executá-lo.
- Executar
acompanhamento da monitoração dos serviços (GAR, Processing Center, site
corporativo, sistema de digitalização de documentos, workflow, sistemas
corporativos, sistemas de segurança, link de comunicação e internet) do Data
Center.
- Executar sobreaviso e manter disponibilidade para execução de
atividades na Companhia quando requisitado.
******* Imprescindível
experiência em Banco de Dados Oracle - DBA
Local de trabalho: Rio de
Janeiro
Forma de contratação: CLT;
Benefícios : VT, VR, VA,
Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Convênio Farmácia, Parcerias
com faculdades e SESC.
Remuneração: A combinar. Enviar pretensão
salarial.
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