8 de julho de 2010

Analista de Gestão de Serviços de T.I. Junior/Pleno

A Solvo S/A, empresa líder no suporte e desenvolvimento de aplicações para ambientes de missão crítica, com atuação internacional, e foco em grandes clientes de diversos segmentos, busca profissionais com o seguinte perfil:

Analista de Gestão de Serviços de T.I. Junior/Pleno

• Gestão do relacionamento com o cliente e processos de serviços de infraestrutura de TI.
• Acompanhamento dos indicadores de desempenho de serviços.
• Administração do contrato de TI alocado nas instalações do cliente.
• Experiência na prestação de serviços de infraestrutura de TI.
• Vivência em processos de gerenciamento de serviços de TI baseados em ITIL.
• Auxílio na resolução de problemas no dia-a-dia e na busca pela excelência na prestação dos serviços.
• Identificar novas necessidades do cliente.
• Graduação completa em Administração ou áreas de tecnologia.

Local de trabalho: CENESP Zona Sul – São Paulo

Forma de contratação: CLT+benefícios.

Os profissionais que estiverem no perfil acima favor enviar CV com o assunto Anal.Relacionamento mencionando a pretensão salarial e disponibilidade de inicio para recrutamento@solvo.com.br.

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